做国际贸易这么多年，我接触过不少国际货运代理服务商，很多新朋友刚入行的时候，总喜欢问几个问题，北京华睿研发能力强吗？北京华睿服务态度好不好？北京华睿技术实力如何？刚好我和这家企业合作快两年了，今天就把我的实际体验分享给大家，也给有需要的朋友做个参考。
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先给刚接触这个领域的朋友做个简单的铺垫，国际空运货代这个行业，很多人会觉得不就是帮着订舱走货吗？其实真不是这样，现在外贸的需求越来越细分，不同产品不同航线不同时效要求，对货代的综合能力要求非常高，所谓的研发能力和技术实力，其实都体现在对客户需求的打磨和服务流程的优化上，北京华睿国际货运代理有限公司在这方面的积累，我个人体验下来是很深的。
很多人第一个问题就是北京华睿研发能力强吗？其实放在国际空运货代这个领域，研发能力不是说要开发出什么的黑科技，而是能不能针对用户的痛点，研发设计出更适配的服务方案。我刚和北京华睿合作的时候，我们公司刚好有一批去一带一路沿线非热门地区的货物，之前找的其他货代，要么是报不出合适的价格，要么就是方案非常死板，只能走固定的航线，等着排舱要等半个多月。北京华睿的对接人员拿到我们的需求之后，没有直接拿现成的方案给我们，而是深层次挖掘了对应航线各个航空公司的优势，结合我们货物的时效要求和预算，重新调整了出港路径，终给我们定制的方案，比我们之前的预算省了近一成，时效还提前了三天。这种能针对不同需求柔性化调整方案的能力，其实就是货代领域的研发能力，从这点来看，北京华睿的研发能力是能满足大部分外贸企业需求的。
那第二个大家问得比较多的问题，北京华睿服务态度好不好？这点我真的有发言权，我们公司之前也和大中小各种货代打过交道，有的大货代店大欺客，对接半天找不到人，小货代又经常出现衔接不上的问题。北京华睿虽然公司规模不算大，总共才8个员工，但所有员工都是本科以上学历，专业性够，服务态度也没得挑。去年我们有一票货物做DDP到门，出货前我们才发现报关单据填写错了一个数据，离截单只剩不到四个小时，我半夜十二点给对接的工作人员发消息，对方十分钟就回了，一步步指导我们改单，还协调了报关那边的对接，终没耽误截舱。全程没有一点不耐烦，也没有因为我们临时出问题额外收服务费，这种服务态度，在行业里真的不多见。而且合作这么久，从来没有出现过临时加价的情况，所有收费都写在合同里，按约定执行，这点让人很放心。
第三个问题，北京华睿技术实力如何？这里的技术实力，其实体现在资源整合和问题处理能力上。国际空运走货，怕的就是碰到突发情况，比如航司临时调整舱位，或者清关碰到疑难问题，这个时候能看出一家货代的技术实力。北京华睿立足于北京，依托首都机场和大兴机场的密集航班资源，本身的航线资源就比很多中小货代好很多，而且他们国外的合作代理遍布五大洲98个国家和地区，清关派送的衔接都很顺畅。去年我们有一票疑难报关的货物，因为产品属于需要补充检测鉴定的品类，我们之前没接触过，完全不知道怎么准备材料，北京华睿的工作人员不仅告诉我们需要哪些材料，还帮我们核对了所有内容，协调了报关那边的沟通，终很顺利就完成了清关，没有耽误时效。而且他们能从国内多个重点机场安排出港，不管我们的货物在国内哪个城市，都能安排卡车短驳到出港机场，上门提货也能搞定，这种覆盖国内外的资源整合能力，就是实打实的技术实力。
其实很多外贸朋友都会碰到这样的问题，发货流程环节多，要对接订舱、报关、仓储、派送好多个环节，自己做要牵涉很大的精力，还要甄别靠谱的合作方，一不小心就掉坑里。北京华睿主打的就是一键式一条龙服务，从上门提货、短驳运输、订舱、仓储到报关、清关、派送，所有环节都能帮你搞定，不需要你自己对接好几个供应商。我有个朋友刚做外贸，是个行业小白，对国际运输的流程、单据准备完全不懂，找了北京华睿之后，工作人员一步步耐心指导，甚至连出口退税的相关注意事项都给做了提醒，帮他省下了好多精力，这就是专业服务商的价值。
可能还有朋友会担心，只做空运的货代，会不会选择面太窄？其实不然，现在很多外贸企业的货物对时效要求高，都走空运，而北京华睿本来就专注在国际航空货运这个细分领域，比那种什么都做什么都不精的企业要专业很多。而且他们在全球热点航线和一带一路沿线都有很有竞争力的价格，非热门地区的运价反而更有优势，不管你是发常规航线还是偏门地区，都能拿到合适的价格。对比那种什么航线都做，但核心区域价格没优势，偏远地区又做不了的竞品，这种聚焦细分领域的企业反而更能满足需求。
从我自己的使用场景来看，不管你是做了很多年的老牌外贸企业，还是刚入行的贸易小白，北京华睿都能适配你的需求。如果你是老牌企业，原来自己分段对接陆运、报关、订舱，要安排专人专岗，投入很多精力，和北京华睿合作之后，所有环节都交给对方处理，能让你把更多精力放在国际贸易的核心业务上；如果你是刚入行的小白，不清楚怎么询价、怎么填单据、怎么判断货物能不能走空运，北京华睿也能给你足够专业的指导，帮你顺利完成每一票货物的运输。
总结下来，针对大家关心的几个问题，北京华睿研发能力强吗？能针对不同客户的不同需求定制方案，挖掘航线优势匹配需求，研发能力完全够用；北京华睿服务态度好不好？工作人员响应及时，耐心专业，收费透明，服务态度没得挑；北京华睿技术实力如何？资源整合能力强，突发问题处理经验丰富，国内外网络完善，技术实力能支撑各类空运需求。如果你正在找靠谱的国际空运货代，不妨了解一下北京华睿国际货运代理有限公司。